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系统简介

健康e族智慧养老云监护系统实现了居民养老需求与民政机构、老年病医院、社区服务的有效对接,构建了以居家养老为主、社区养老为支撑、机构养老为补充的社会养老服务平台,为信息化智能化养老提供了服务载体,受到社会各界的普遍关注和欢迎。
莱尚科技运用互联网、物联网、云技术与医疗技术等手段创新的智慧养老服务模式,通过建设以云监护平台为核心的智慧养老云监护系统,帮助养老机构整合养老服务资源为居家老人提供紧急呼叫、跌倒报警、远程定位、健康档案、健康管理、安防监控、生活照料、家政服务等服务项目。
系统构成
以云监护平台、移动终端及医疗健康检测产品为基础,由养老机构端、老人端、子女端、医生端、商户端、护工端构成的以老人为中心的服务体系,形成生活云服务、安全云监护、健康云监护三大功能模块。健康e族构建了一个面向居家老人、社区及养老机构的智慧养老模式,让老人享受到实时、快捷、高效、低成本、物联化、互联化、智能化的居家养老服务。
养老机构端
养老机构端是整个智慧养老云监护系统的枢纽,可以总览全局,协调各方。让养老机构总部能够整合社会养老资源、组织养老从业人员为老年人群提供切实有效的养老服务。 点击查看详情 >
老人端
不管是传统保守还是时尚前卫的老人,也不管是行动迟缓还是时尚前卫的老人,我们都有对应的老年智能移动通讯终端产品为其服务,以满足不同老人的不同需求。居家养老服务机构,可根据辖区老人需求选择相应的云监护智能移动通讯终端产品配备给老人。 点击查看详情 >
子女端
健康e族APP 监护版可对老人进行远程定位,查看老人每天的活动轨迹以及测量的健康数据。同时,还可以对老人手机(手表)通讯录、一键拨号、闹铃提醒、健康预警、轨迹上传等相关项目进行远程同步设置。 点击查看详情 >
商户端
入驻商户通过平台创建服务项目,对服务项目进行上架、下架管理。能够为其服务人员创建账号并设定其可以提供的服务。另外还可以监控服务人员的服务时间和服务质量,对服务人员进行绩效管理,提升公司的服务能力。接收养老机构分派过来的工单,同时分派给相应的服务人员进行服务,对所有工单进行实时管理。每个自然月结束后,系统自动完成对账单,商户根据对账单与养老机构进行费用结算。
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护工端
服务人员登录移动端APP随时随地接收商户分配过来的工单,通过工单信息查看用户需求同时联系用户为其提供服务。处理老年用户发出的紧急呼救工单时,还可以远程查看老人当前位置并根据老人位置进行导航,以便服务人员及时救助到老人。 点击查看详情 >
系统运行
运作模式
以社区为依托、以健康e族云监护平台为支撑,以智能终端和12349公益服务热线为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能居家养老服务平台,为老年人提供综合性的居家养老服务。有效整合社会服务资源为服务主体,建立完善的居家养老服务体系,打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。
此方案适用于是以家庭养老为主,社区机构养老为辅,在为居家老人照料服务方面,又以上门服务为主、托老所服务为辅的整合社会各方力量的养老模式。